12 กรกฎาคม 2553

Road Show to Campus

กลุ่มนิสิตนักศึกษาเป็นกลุ่มเป้าหมายทางการตลาดประชาสัมพันธ์ของสินค้าและบริการมากมายหลากหลายประเภท ด้วยคุณลักษณะเด่น ๆ ของกลุ่มนี้ที่ต้องการเป็นที่ยอมรับ ชอบสังคม และบริโภคนิยม รวมทั้ง ความพิเศษของกลุ่มนี้คือเป็นได้ทั้งกลุ่มเป้าหมายปัจจุบันและกลุ่มเป้าหมายในอนาคตที่ทรงพลัง


นอกจากนี้ กลุ่มนิสิตนักศึกษาคือกลุ่มที่จะเป็นกำลังสำคัญในการพัฒนาประเทศต่อไป การจัด Road Show เพื่อเข้าไปร่วมกันมอบความรู้ และปลูกจิตสำนึกของหลายภาคส่วนจึงเป็นกิจกรรมที่ช่วยกันเสริมสร้างอนาคตของชาติอีกทางหนึ่ง


การไป Road Show to Campus เริ่มจากการติดต่อไปยังเจ้าหน้าที่หรือพนักงาน ผู้ที่จะร่วมประสานงานที่ดีระหว่างเรากับสถาบันการศึกษา เมื่อติดต่อได้แล้วก็ทำหนังสือไปถึงผู้บริหารสูงสุดของหน่วยงาน เช่น หากเป็นการจัดกิจกรรมร่วมกับนิสิตนักศึกษาทั้งหมดของมหาวิทยาลัย ก็ทำหนังสือเรียนอธิการบดี หากเป็นการจัดกับนิสิตนักศึกษาในคณะก็ทำหนังสือเรียนคณบดี


สิ่งสำคัญอีกอย่างของการจัดกิจกรรม Road Show คือการประชาสัมพันธ์ให้นิสิตนักศึกษาเข้าร่วมงาน ซึ่งถ้าบริษัทที่มีงบประมาณทำกิจกรรมมาก ก็ไม่ค่อยน่าเป็นห่วงมากนักเพราะสามารถนำศิลปินที่กำลังได้รับความนิยมมาเปิดการแสดงและมีการแจกของพรีเมี่ยม ก็จะมีนิสิตนักศึกษามาร่วมงาน Road Show อย่างแน่นอน แต่ถ้าบริษัทมีงบประมาณไม่มากนัก ก็สามารถใช้วิธีการเข้าร่วมกับกิจกรรมที่ทางมหาวิทยาลัยจัดอยู่แล้ว และเป็นงานที่นิสิตนักศึกษาทุกคนต้องเข้าร่วม เช่น งานรับน้องใหม่ของนักศึกษาปี 1 งานปัจฉิมนิเทศของนักศึกษาปี 4 เป็นต้น ซึ่งสามารถดูรายละเอียดกิจกรรมเหล่านี้ได้จากปฏิทินการศึกษาของมหาวิทยาลัย


หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีลักษณะเฉพาะ การจัดกิจกรรม Road Show to Campus เป็นอีกงานหนึ่งที่สามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายได้ตรงกับผลิตภัณฑ์ เพราะในมหาวิทยาลัยมีการแบ่งคณะอยู่แล้ว จึงสามารถทำกิจกรรมนำเสนอสินค้าและบริการของเราได้ตรงตามกลุ่มที่ต้องการ เช่น หากเป็นสินค้าและบริการด้านเทคโนโลยี นวัตกรรมต่าง ๆ ก็เข้าไปจัด Road Show ที่คณะวิศวกรรมศาสตร์ หากเป็นเรื่องแนวธุรกิจก็ไปจัดที่คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี คณะบริหารธุรกิจ อะไรทำนองนี้ แต่ถ้าเป็นสินค้าอุปโภคบริโภคที่กลุ่มนิสิตนักศึกษาใช้เป็นประจำอยู่แล้ว หรือสินค้าด้าน Edutainment ก็สามารถจัด Road Show รวมที่โรงยิมหรือห้องประชุมใหญ่ได้เลย


การจัดกิจกรรม Road Show to Campus เป็นงานที่น่าภาคภูมิใจ เพราะได้มีส่วนร่วมในพัฒนาความรู้และประสบการณ์ให้แก่เยาวชนของประเทศ ดังนั้นจึงควรทำกิจกรรมอย่างสร้างสรรค์ แล้วผู้จัดจะสัมผัสได้ถึงความจริงใจและความชื่นชมที่กลุ่มนิสิตนักศึกษามอบให้

CSR กลยุทธ์แบบโดน ๆ ของประชาสัมพันธ์

มาถึงทุกวันนี้ หากคุณเป็นผู้ที่รับผิดชอบงานด้านการประชาสัมพันธ์ สื่อสารองค์กร หรือกิจกรรมเสริมภาพลักษณ์ต่าง ๆ คงต้องเคยหยิบกลยุทธ์ CSR มาวางแผนเพื่อเสริมภาพลักษณ์ และทำกิจกรรมสื่อสารกับสังคม ถึงนโยบายขององค์กรที่พร้อมจะคืนกำไรสู่สังคม และร่วมพัฒนาชุมชนไปสู่การเติบโตที่ยั่งยืน

กลยุทธ์ CSR เป็นวัตถุดิบที่ทรงคุณค่าของ ฝ่ายประชาสัมพันธ์ ในการนำเรื่องราว มาใช้สร้างสรรค์กิจกรรมประชาสัมพันธ์ได้อย่างต่อเนื่องตลอดปีเลยทีเดียว และด้วยกลยุทธ์ CSR ขององค์กร ที่ประกอบด้วยโครงการและกิจกรรมมากมาย ที่ล้วนสร้างคุณประโยชน์ต่อสังคมและร่วมกันช่วยเหลือซึ่งกันและกันให้สังคมน่าอยู่ขึ้น เช่น การรวมตัวกันเพื่อร่วมบริจาคช่วยผู้ประสบภัยน้ำท่วม การร่วมกันช่วยคนไทยต้านภัยหนาว การจัดค่ายต่าง ๆ เพื่อเยาวชน และอื่น ๆ อีกมากมาย ที่ตอกย้ำให้รู้ว่า “สังคมเราไม่ทิ้งกัน” งานประชาสัมพันธ์โครงการ CSR จะเป็นอีกงานหนึ่งที่ผู้รับผิดชอบงานประชาสัมพันธ์ทำงานกันด้วยความรู้สึกอิ่มเอมใจ (แต่ !!! เหนื่อยกายเหมือนกัน) เพราะลักษณะการจัดกิจกรรม CSR ส่วนใหญ่ต้องไปลุยถึงพื้นที่จัดงานจริง และอยู่ดูแลจนกิจกรรมสำเร็จลุล่วง เพื่อให้ภาพรวมของงานทั้งหมดดูดี เรียบร้อย ตรงตาม Concept ของกลยุทธ์ CSR องค์กร

นอกจากการควบคุมดูแลให้ภาพการจัดงานสวยงาม เรียบร้อยตาม Concept แล้ว กว่าจะมาถึงวันจัดกิจกรรม ทีมประชาสัมพันธ์ก็จะต้องมองหาพันธมิตรที่จะมาร่วมจัดกิจกรรม CSR ในการมองหาพันธมิตรที่จะมาร่วมงานกับหน่วยงานเรา ก็ควรเป็นหน่วยงานที่มีภาพลักษณ์ดี และมีการบริการที่ Link กับกิจกรรมของเรา หรือแบรนด์ของเรา โดยส่วนใหญ่แล้วมักจะเป็นหน่วยงานภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ หรือองค์การมหาชน ซึ่งจะช่วยให้กิจกรรม CSR ของเราดูดีมีชาติตระกูลเลยทีเดียว รวมทั้งหน่วยงานภาครัฐเป็นหน่วยงานที่ไม่แสวงหาผลกำไรผลประโยชน์จากการจัดกิจกรรม CSR ก็จะไปถึงกลุ่มเป้าหมายได้เต็มที่

ตลอดระยะการดำเนินงานของโครงการ CSR ทีมประชาสัมพันธ์ สามารถนำเสนอข่าวผ่านสื่อต่าง ๆ ไปสู่สาธารณชนได้อย่างสม่ำเสมอ โดยเริ่มตั้งแต่เริ่มโครงการก็จัดงาน “แถลงข่าว” เชิญพันธมิตรทั้งหมดมาร่วมงาน และจัด “Group Interview” หลังจากนั้นก็ส่ง “Photo Release” ไปให้สื่อมวลชน เมื่อใกล้วันจัดงานก็ทำ “หมายข่าว” เชิญนักข่าวมาร่วมงาน และทำ “Press Release” แจกนักข่าวในวันจัดงาน รวมทั้งภายในงานก็สามารถจัด “Executive Interview” และ “Participant Interview” เสร็จงานแล้วทีมประชาสัมพันธ์ก็สามารถนำเสนอข่าวการจัดงานในรูปแบบ “Scoop” และ “News Letter” ผ่านทางสื่อทั้งหมด


ทีมประชาสัมพันธ์ไม่ควรคิดว่าโครงการ CSR เป็นเพียงกิจกรรมที่สร้างภาพลักษณ์ เพราะภาพลักษณ์ที่ดีที่เกิดขึ้นในสังคมมันเป็นผลลัพท์ที่เกิดขึ้นจากการทำโครงการ CSR อย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลาหลายปี แต่เรื่องที่ควรคำนึง (บางกิจกรรม) คือตรงกับกลุ่มเป้าหมายของสินค้า กิจกรรมนั้นช่วยตอกย้ำแบรนด์สินค้า และภาพลักษณ์องค์กร


อย่างไรก็ตาม ควรทำโครงการ CSR ด้วยความตั้งใจและจริงใจ แล้วผลตอบรับจะเปี่ยมไปด้วยความอิ่มใจและความสุขใจในการเป็นผู้ให้คะ

วารสารสัมพันธ์ สื่อเพื่อสร้างสัมพันธ์ขององค์กร

กลยุทธ์การตลาดประชาสัมพันธ์ในปัจจุบัน หลายองค์กรจำเป็นต้องผลิตสื่อของตนเองเพื่อเป็น “กระบอกเสียง” ขององค์กรในการส่งข้อมูลข่าวสารเผยแพร่กิจกรรมต่าง ๆ ไปสู่ลูกค้าและประชาชนทั่วไป
แต่กว่าจะมาเป็น “วารสารสัมพันธ์ สื่อเพื่อสร้างสัมพันธ์ขององค์กร” ที่มีข้อมูลข่าวสารมาจากทุกฝ่ายขององค์กร และข่าวคราวความเคลื่อนไหวคลอบคลุมทั้งองค์กร ในกระบวนการผลิตวารสารประกอบด้วยหลักใหญ่ ๆ 3 กระบวนการ คือ Pre-Press, Press, Post-Press
ขั้นตอน Pre-Press เป็นกระบวนการเตรียมต้นฉบับทั้งหมด ประกอบด้วย บทความทุกอย่างทั้งบทความจากนักเขียนภายนอก บทความแนะนำสินค้าและบริการ และบทความนำเสนอกิจกรรมจากฝ่ายต่างๆ ในองค์กร บทสัมภาษณ์ผู้บริหารขององค์กรเราเอง หรือบทสัมภาษณ์ผู้บริหารของพันธมิตรทางการตลาดประชาสัมพันธ์ของเรา หรือจะทำเป็นคอลัมน์ CEO Talk จากผู้บริหารก็จะได้ความรู้สึกแบบเป็นกันเองมากยิ่งขึ้น

นอกจากเนื้อหาแนวบทความแล้ว การรายงานข่าวและภาพกิจกรรมที่นำเสนอถึงภาพรวมขององค์กร และความเคลื่อนไหวของฝ่ายต่าง ๆ ก็เป็นอีกคอลัมน์ที่อ่านแล้วสนุกช่วยสร้างความสัมพันธ์ภายในองค์กร และประชาสัมพันธ์องค์กรสู่ภายนอก ปิดท้ายด้วยบทบรรณาธิการพูดคุยกับผู้อ่านอย่างเป็นกันเอง
ขั้นตอน Press คือกระบวนการพิมพ์ทุกอย่างเพื่อให้เป็นรูปเล่มวารสารที่ถูกต้องสวยงาม ทั้งการพิมพ์สีเดียว สองสี สี่สี และสีพิเศษ ในขั้นตอนนี้รวมถึงการพิสูจน์อักษร การตรวจ Digital Proof และ Artwork รวมถึงการเลือกกระดาษและสีสำหรับพิมพ์
ขั้นตอน Post Press คือกระบวนการหลังการพิมพ์ทุกอย่าง ตั้งแต่การเคลือบเงาหรือด้าน การเข้าเล่ม การทำไดคัทให้ได้รูปทรงตามต้องการ การตัดเจียนให้เรียบร้อย จนกระทั่งได้วารสารสัมพันธ์ขององค์กรที่มีสีสวยงาม ตัวหนังสือถูกต้อง และรูปเล่มทันสมัย
หากสามารถควบคุมดูแลทั้ง 3 กระบวนการนี้ให้เรียบร้อยตามมาตรฐาน ก็จะได้วารสารสัมพันธ์ขององค์กรที่ถูกใจผู้ให้และโดนใจผู้รับอย่างแน่นอน แต่อย่าลืม !!! รวบรวมข้อมูลข่าวสารจากทุกฝ่ายมาให้ครบ เพื่อให้วารสารสัมพันธ์เป็น “กระบอกเสียง” ขององค์กรอย่างแท้จริง

โครงการ Robot Contest เพื่อเยาวชนไทย


“หุ่นยนต์” เป็นสิ่งประดิษฐ์ที่น่าสนใจและน่าค้นหาสำหรับเด็กทุกยุคทุกสมัย การนำหุ่นยนต์มาเลียนแบบท่าทางและทำกิจกรรมแบบเดียวกับมนุษย์ ทั้งในด้านกิจวัตรการดำเนินชีวิตทั่วๆ ไปและการทำงานในสังคมที่สามารถพบเห็นได้จากชีวิตประจำวัน จะสร้างความรู้สึกให้กับเยาวชนได้ว่า “หุ่นยนต์” เป็นสิ่งที่จับต้องได้ที่มิใช่เป็นเพียงของเล่นเท่านั้น แต่ยังสามารถนำมาทำประโยชน์ต่อเพื่อนมนุษย์ได้อีกมากมาย


ดังนั้นในการจัดการแข่งขันหุ่นยนต์ หรือ Robot Contest ทางผู้จัดจะพยายามสร้างสรรค์กติกาการแข่งขันที่สอดแทรกวิทยาการทั้งศาสตร์และศิลป์ให้แก่เยาวชน เพื่อพัฒนาความรู้ความสามารถด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีและส่งเสริมให้ได้รู้จักการประดิษฐ์และสร้างสรรค์ผลงานที่เกิดจากการรวบรวมความรู้ในหลายด้าน อีกทั้งเป็นการเปิดโอกาสให้นักเรียนได้พัฒนาความรู้ความสามารถด้านเทคโนโลยีระดับสูง และได้เรียนรู้การปฏิบัติงานจริงนอกเหนือจากการเรียนในห้องเรียนจึงไม่น่าแปลกใจเลยว่า กติกาการแข่งขันของหลายค่ายที่จัด Robot Contest จะมีการผสมผสานวัฒนธรรมประเพณีกับการเลียนแบบท่าทางของมนุษย์ เช่น การแข่งขันหุ่นยนต์เต้นรำ (Robo Dance) ผสมผสานกับการกีฬา เช่น การแข่งขันหุ่นยนต์เตะฟุตบอล (Robo Soccer) และกติกาการแข่งขันที่ให้หุ่นยนต์ทำงานเสี่ยงภัยแทนมนุษย์ เช่น การแข่งขันหุ่นยนต์กู้ภัย (Rescue Robot) การแข่งขันหุ่นยนต์ดับเพลิง (Fire Fighting Robot)


และอีกกระแสที่ได้เริ่มขึ้นแล้วในวงการ Robot Contest คือ การแข่งขันหุ่นยนต์อาสา ที่ส่งเสริมให้เยาวชนมีจิตอาสาในการช่วยเหลือสังคมและเพื่อนมนุษย์เมื่อหุ่นยนต์ เป็นสิ่งที่เยาวชนสนใจและการแข่งขันหุ่นยนต์ก็เป็นสิ่งที่ท้าทายความสามารถของเยาวชนผู้เข้าแข่งขัน หากคุณเป็นบริษัทที่มีผลิตภัณฑ์ด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี


โดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นอุปกรณ์เพื่อการศึกษาด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีของเยาวชน คุณก็สามารถร่วมกับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรหรือหน่วยงานภาครัฐ จัดการแข่งขันหุ่นยนต์ขึ้นมาเลยโดยใช้อุปกรณ์หลักของคุณประกอบกับอะไหล่อื่น ๆ ให้ครบตามกติกา คุณก็จะได้ทั้ง “กล่อง” และ “เงิน” หรือหากคุณเป็นบริษัทที่มีสินค้าและบริการสำหรับเยาวชนคุณก็สามารถเข้ามาเป็นผู้สนับสนุนการแข่งขัน คุณก็จะได้ “กล่อง” และ “เงิน” ในภายหลัง เพราะกลุ่มเยาวชนก็จะมีทัศนคติที่ดีกับสินค้าและบริการของคุณ หรือหากคุณเป็นบริษัทที่มีได้มีสินค้าและบริการเกี่ยวกับเยาวชน คุณก็สามารถเข้ามาเป็นผู้สนับสนุนการแข่งขันได้เช่นกัน คุณก็จะได้ “กล่อง” เพราะเป็นงาน CSR ขององค์กร ที่ปัจจุบันกำลังรณรงค์กันอยู่

การสนับสนุนโครงการ Robot Contest ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบใดก็ตาม เยาวชนของประเทศเราเองก็ล้วนได้รับประโยชน์ ผู้เขียนก็ขอขอบคุณ “ผู้ใหญ่ใจดี” ทุกท่านแทนเยาวชนของประเทศด้วยคะ

“ปลูกป่า” กิจกรรมสัมพันธ์เพื่อร่วมลดโลกร้อน

เมื่อกลางเดือนกันยายน ผู้เขียนได้ไปจัดงานกิจกรรมสมาชิกสัมพันธ์ โดยการพาผู้สมัครใจที่ต้องการร่วมกันลดโลกร้อนหลายคนไปปลูกป่าโกงกางที่ แสมสาร จ.ชลบุรี นับว่าเป็นกิจกรรมที่สามารถสร้างความสัมพันธ์ได้อย่างดียิ่ง สำหรับผู้บริหาร สมาชิก ลูกค้า และสื่อมวลชน เพราะทุกคนได้ร่วมมือร่วมใจ ลงแรงกันคนละไม้คนละมือ ช่วยกันอนุรักษ์ชายฝั่งทะเลตะวันออก ทรัพยากรอันมีค่าของทะเลไทย รวมทั้งได้มีส่วนร่วมลดโลกร้อน สร้างสรรค์ให้โลกน่าอยู่ได้อีกด้วย


การจัดกิจกรรมสัมพันธ์ สามารถทำได้ในหลายรูปแบบ เช่น การร่วมบริจาคสิ่งของแก่ผู้ด้อยโอกาส และการสร้างสิ่งปลูกสร้างแก่หมู่บ้านชนบท รวมทั้งการปลูกป่าเพื่อช่วยลดโลกร้อน ซึ่งการปลูกป่าก็แบ่งได้อีกหลายประเภท เช่น การปลูกป่าเพื่อรักษาต้นน้ำ การปลูกป่าโกงกาง การปลูกป่าชายเลน การปลูกพืชเพื่อเป็นอาหารสัตว์ การทำโป่งเทียม การทำแนวกันไฟป่า เป็นต้น แต่ไม่ว่าจะเป็นกิจกรรมสัมพันธ์ในรูปแบบใดก็ตามสิ่งที่ได้รับคือการได้ร่วมกันส่งมอบสิ่งแวดล้อมที่สมบูรณ์กลับคืนสู่ธรรมชาติ ให้ทรัพยากรธรรมชาติอยู่กับพวกเราไปนานที่สุด รวมทั้งได้ร่วมกันทำสิ่งดี ๆ ให้แก่สังคม


เมื่อทุกคนมีความตั้งใจทำดี ความดีก็ย่อมกลับคืนสู่ผู้ทำดีเช่นกัน เพราะกิจกรรมสัมพันธ์ขององค์กรที่ทำคุณประโยชน์แก่สังคม จะได้รับความร่วมมือจากสื่อมวลชนในการเผยแพร่ข่าว


ฝ่ายที่รับผิดชอบงานกิจกรรมในรูปแบบนี้ส่วนใหญ่คือฝ่ายประชาสัมพันธ์ เพราะกิจกรรมสัมพันธ์เป็นการเสริมสร้างภาพลักษณ์ขององค์กรที่มองเห็นเป็นรูปธรรม ดังนั้นหากได้รับมอบหมายให้จัดกิจกรรม “ปลูกป่า”ที่มีสมาชิกและลูกค้ามาร่วมงาน จึงควรเชิญผู้บริหารขององค์กร และนักข่าวร่วมเดินทางไปด้วยกัน เพื่อทุกคนจะได้ปลูกป่าร่วมกัน ช่วยกันขุดดิน ปลูกต้นไม้ และเสริมด้วยกิจกรรมที่มีประโยชน์อื่น ๆ จะทำให้ทุกคนรู้จักกันและมีความประทับใจซึ่งกันและกัน

แนะนำนิตยสารดิจิตอลอ่านฟรี POTENTIAL MAG